为进一步推进人工智能技术在教学管理与考务服务中的实际应用，提升学生考试信息查询效率，解决公共基础课程考试期间学生“找不到考场教室、座位号查询不便”等问题，信息与智能工程学院计算机教学部朱深祥、赵仁茂老师积极探索AI智能体在部门考务工作中的应用，基于扣子平台搭建了“计算机公共基础课考试信息查询”智能体，为学生提供便捷、高效、准确的考试信息查询服务。
图注：考试信息查询智能体二维码
在公共基础课程考试组织过程中，由于学生人数较多、考试批次较集中，学生常常需要反复查看通知文件或联系任课教师、班委确认考试科目、考试时间、考场位置和座位号。针对这一实际问题，朱深祥、赵仁茂两位老师结合计算机教学部考务工作需求，将考试安排数据进行整理与配置，并通过扣子智能体实现信息检索与自动回复。学生只需按照提示输入“学号+姓名”，即可快速查询本人对应的考试科目、考试时间、考场教室及座位号，有效降低了人工答疑压力，提升了考务服务效率。
图注：智能体首页截图
该智能体界面简洁、操作方便，学生可通过二维码或链接进入查询页面。系统在对话框中明确提示输入格式，如“学号+姓名”，并根据学生输入内容自动匹配考试安排信息，返回结构化查询结果。查询结果包括姓名、学号、考试科目、考试时间、考场、座位号等关键信息，便于学生在考前快速确认考试安排，减少因信息遗漏、通知查找不及时等原因造成的考场确认困难。
图注：学生查询考试信息结果截图
此次扣子智能体的应用，是计算机教学部推动AI赋能教学管理的一次有益实践。与传统人工通知和重复答疑相比，智能体能够实现考试信息的自动化查询与即时反馈，既方便了学生，也减轻了教师和教学管理人员在考试前集中答疑的工作负担。同时，该应用也为后续课程通知查询、实验分组查询、作业要求答疑、成绩说明咨询等教学服务场景提供了可借鉴的建设思路。下一步，信息与智能工程学院计算机教学部将继续围绕教学运行、课程建设、学生服务和考务管理等实际需求，探索人工智能工具在基层教学管理中的应用路径，持续提升教学服务的数字化、智能化水平，为学生学习与教师教学提供更加精准、高效的技术支持。
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