一、 招聘岗位 IT技术支持
二、 薪资待遇 4千-6千
三、 岗位职责
1、负责IT服务外包服务项目中电脑、外设等产品软硬件故障的解决,并保证良好的维修服务质量;
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;负责不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
3、负责安装、调试网络设备、监控设备等弱电设备。
4、负责协助部门经理/主管处理客户服务的问题,并提供相关分析报告;
5.工作地点:南京
四、 职位要求
1、中技及以上学历,计算机相关专业,有IT从业经验;
2、能独立进行操作系统及软、硬件的安装诊断,排错和维修(包括Windows、Office、IE、打印机、常用软件),有项目所需的计算机软、硬件知识;
3、有一定的英文基础,熟悉英文操作系统,熟悉计算机常用英语;
4、有IT桌面维护经验、弱电施工经验者优先。
5、具有良好的沟通、表达及分析和总结能力;良好的责任心、亲和力;
6、良好的客户服务意识、团队合作精神;较强的心理承受能力。
五、 公司地址
南京玄武区



