一、招聘岗位
Field Service Engineer - 设备工程师
二、薪资待遇
2万-3万元/月
三、岗位职责
1.为 Nova /OEM/最终用户实施客户支持政策。监督、维护和支持提交的 Nova 系统。
2.支持 Nova、OEM 合作伙伴和最终用户内部服务,这是 Nova 保修和服务支持协议中定义的。
3.维护、支持和指导所有用户(包括 OEM 和最终用户人员)进行适当的培训。(在大多数情况下,培训将由专门从事培训的工程师提供)。
4.维护 TW 服务经理/AP 客户支持经理定义的所有客户支持活动的正确报告方法。
5.在位置的控制之下维护 Nova 的零件库存。按照 Nova 的备件托克政策,保持适当的库存水平,不时设定。
6.协助新设备集成、"附加组件"和升级。
7.根据与客户获得的经验向 AP 总部提供反馈。
8.从您从 HQ 1 培训回来开始,您有责任以统一格式准备应用程序解决方案请求,以便发送给各自的应用工程师:
9. 使用 NAD 查看堆栈,对简单的应用程序问题做 T/S
10. 根据所有数据需求,以 NAD 格式准备应用程序请求,然后发送给应用程序工程师。
四、职位要求
1.半导体行业经验将是一个优势
2.在计量相关或晶圆制造公司(设备工程师)方面有经验
3.教育:
4.EE 或工程相关大学学位
5.语言:
6.普通话(写字、读写)
7.英语(交谈、阅读和书写)
五、公司地址
上海-浦东新区



