一、招聘岗位
helpdesk 桌面运维工程师（广州）
二、薪资待遇
6.5千-7千元/月
三、岗位职责
1. 负责公司的日常IT运营和用户支持；
2. 安装、维护，并且解决Windows电脑、苹果电脑、打印机、 手机、平板电脑以及相关设备的问题。其中包括对操作系统的更新，对桌面软件的问题的解决；
3. 安装，维护，并且支持桌面应用软件，以及外设组件；
4. 给终端用户提供软件和硬件方面的技术支持；
5. 受理并实现用户IT需求；
6. 通过使用电话，电子邮件和亲自解决的方法来协调和处理IT 要求。
四、职位要求
1. 一年以上桌面支持/网络管理（Helpdesk）支持经验， 精通 Windows系统安装、配置、维护、故障排除；熟悉AD环境下IT运维；
2. 能够完成常见的桌面和服务支持的工作。包括对电脑的配置，更新和对硬件和操作系统的维护；
3. 有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作；
4. 具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力以及良好的 服务意识；
五、公司地址
广州市经济技术开发区友谊路103号
